Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Junio 2025

Al acceder y utilizar el sitio www.worldtools.com.ar, el usuario acepta en forma expresa e irrevocable los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, te pedimos que no utilices el sitio.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Empresa: WorldTools S.R.L. Sitio web: www.worldtools.com.ar Email: [email protected] Atención al cliente: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs

2. OBJETO DEL SITIO

WorldTools es un ecommerce especializado en la comercialización de herramientas para hogar, uso profesional, taller e industria, operando con marcas de primer nivel internacional como Bosch, DeWalt, Total, Ingco, Emtop, Wadfow y Jadever. Ofrecemos venta minorista y mayorista, con envíos a todo el país.

3. ELEGIBILIDAD Y REGISTRO

El uso de este sitio está destinado a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar. Al registrarte o realizar una compra, confirmás que cumplís con este requisito. En caso de actuar en representación de una persona jurídica, garantizás tener las autorizaciones necesarias.

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. WorldTools no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de negligencia en el resguardo de tu contraseña. Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso indebido a [email protected].

4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

WorldTools comercializa herramientas de marcas reconocidas internacionalmente. Todos los productos son originales, nuevos y cuentan con respaldo de garantía oficial. Las descripciones, imágenes y especificaciones técnicas se basan en información provista por los fabricantes y pueden presentar diferencias mínimas respecto al producto físico por actualizaciones de packaging o modelo.

La disponibilidad de stock está sujeta al momento del procesamiento del pedido. En caso de quiebre de stock, WorldTools contactará al cliente para ofrecer alternativas, reembolso o nota de crédito.

5. USO CORRECTO DE LOS PRODUCTOS

Los productos comercializados por WorldTools están diseñados para uso doméstico, profesional, taller o industrial según las especificaciones técnicas de cada artículo. El comprador se compromete a:

• Leer detenidamente el manual de instrucciones antes de operar cualquier herramienta
• Utilizar los productos únicamente para los fines para los cuales fueron fabricados
• Respetar las medidas de seguridad indicadas por el fabricante
• No modificar, alterar ni reparar los productos sin autorización expresa del fabricante

WorldTools no se responsabiliza por daños personales, materiales o patrimoniales derivados del uso incorrecto, negligente o no autorizado de los productos.

6. PRECIOS Y CONDICIONES COMERCIALES

Todos los precios publicados están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA, salvo indicación contraria. WorldTools ofrece las siguientes condiciones especiales:

Envío gratis — En todos los pedidos, sin monto mínimo requerido Cuotas sin interés — 3 y 6 cuotas fijas sin interés con tarjetas seleccionadas Descuento por transferencia — 25% de descuento abonando por transferencia bancaria o CBU/CVU Regalo por compra — Producto de regalo incluido según condiciones vigentes de cada campaña Venta mayorista — Precios y condiciones especiales para revendedores. Consultar por [email protected]

WorldTools se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, corregir errores de publicación y cancelar pedidos ante inexactitudes detectadas con anterioridad al despacho.

7. FORMAS DE PAGO

WorldTools acepta los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express (hasta 6 cuotas sin interés)
• Tarjetas de débito: Visa Débito, Mastercard Débito, Maestro
• Transferencia bancaria / CBU / CVU: 25% de descuento aplicado automáticamente
• Billeteras digitales: Mercado Pago, MODO, Ualá y otras plataformas habilitadas
• Efectivo en puntos autorizados: Rapipago y PagoFácil

Todos los pagos son procesados por plataformas seguras y certificadas. WorldTools no almacena datos de tarjetas en sus servidores.

8. PROCESAMIENTO Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS

Una vez acreditado el pago, procesamos tu pedido dentro de las 24 a 48 horas hábiles. Recibirás notificaciones por email o WhatsApp en cada etapa: confirmación de compra, preparación y despacho. WorldTools se reserva el derecho de rechazar pedidos en caso de detectarse irregularidades, errores de precio o información incompleta.

9. GARANTÍA DE PRODUCTOS

Todos los productos comercializados en WorldTools cuentan con garantía oficial de fábrica por un plazo mínimo de 12 meses, conforme a la normativa vigente. La garantía aplica exclusivamente cuando el producto es utilizado según las instrucciones del fabricante y no presenta modificaciones o reparaciones no autorizadas. Para gestionar una garantía, contactar a [email protected] con número de pedido, descripción del defecto y fotos del producto.

10. OFERTAS, PROMOCIONES Y CUPONES

Todas las promociones publicadas en el sitio o comunicadas por canales oficiales de WorldTools están sujetas a términos específicos: pueden tener duración limitada, stock acotado o aplicar solo a categorías seleccionadas. Las promociones no son acumulables entre sí salvo indicación expresa. WorldTools se reserva el derecho de suspender o modificar cualquier promoción sin previo aviso.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido publicado en www.worldtools.com.ar —incluyendo logos, imágenes, textos, descripciones, diseño gráfico, videos y código fuente— está protegido por derechos de propiedad intelectual conforme a la Ley 11.723. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización expresa y por escrito de WorldTools. El incumplimiento dará lugar a las acciones legales correspondientes.

12. CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS

Al publicar reseñas, comentarios o imágenes en el sitio, autorizás a WorldTools a utilizarlos con fines comerciales o promocionales, respetando tu privacidad. WorldTools se reserva el derecho de eliminar contenido ofensivo, falso, fraudulento o que viole derechos de terceros.

13. RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIONES

WorldTools no se responsabiliza por daños directos o indirectos derivados del uso incorrecto de los productos, interrupciones del sitio por mantenimiento o causas de fuerza mayor, ni por el contenido de sitios web de terceros vinculados desde nuestra plataforma. Trabajamos continuamente para brindar la mejor experiencia, pero no garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del sitio.

14. SEGURIDAD DEL SITIO

Queda estrictamente prohibido cualquier intento de vulnerar la seguridad del sitio, incluyendo el uso de virus, bots, scrapers, ataques de fuerza bruta o ingeniería inversa. Cualquier actividad sospechosa será investigada y denunciada ante las autoridades competentes conforme a las leyes vigentes.

15. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

WorldTools se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

17. CONTACTO

Email: [email protected] Asunto sugerido: Consulta Términos y Condiciones Horario: Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 hs